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锦旗故事|三众佳和物业为您暖心守护


七月,是火辣热情的。烈阳灼日,酷暑难耐,却也无法阻挡三众佳和物业人员的工作热情,愿我们每一次的点滴服务都能得到广大业主的认可。一面面锦旗背后是一个个暖心守护的故事,下面和大家分享一下三众佳和物业的锦旗故事。

贴心服务 心系业主    

随着雨季的来临,大雨天气增多,总会有这样或那样的“小插曲”扰乱我们的正常生活。每当下大雨的时候,三众佳和物业都会组织防汛救援队,人员车辆随时待命,为有需要的业主提供帮助。若业主车辆出现故障需要救援或者打不到车需要接送,联系楼宇管家后,我们将安排救援队联系业主,护送业主回家。

6月26日,业主车辆出现故障无法行驶,他找到了楼宇管家,物业服务中心在接到求助电话后立即安排工作人员赶到并协助其拖车,将业主安全送到家。7月18日,业主将写着“风雨无情,人间有爱”的锦旗送到物业服务中心,表达了对物业工作人员的赞扬,体贴入微的服务,为业主排忧解难,感谢阳光100物业服务团队的付出。热情服务 为业主办实事

8月8日,阳光100南区6号楼业主专程送来一面书有“热情服务暖人心 情系业主办实事”的锦旗,对阳光100物业服务中心全体工作人员长久以来的热情、细心周到的服务表示感谢。 日前,阳光100物业服务中心接到6号楼业主来电,业主称其儿媳妇正在家中坐月子,需要静养休息,但是楼上正在进行施工装修,施工的噪音严重影响儿媳妇和小宝宝的休息。楼宇管家了解情况后,第一时间与楼内正在装修的业主沟通,协调施工时间、具体的装修事项等。保安黄金叶和楼宇管家对6号楼增加了巡查频次,多次走访业主,与业主沟通协调。楼上和楼下的业主对此也表示非常的理解与配合,暂停了所有会产生噪音的施工,先进行无噪音的装修。在帮助业主解决问题期间,无论多晚,物业工作人员都耐心倾听业主诉求,上门为业主解决问题。 业主表示:“正是物业工作人员不辞辛劳的走访、协调沟通,小宝宝和妈妈才能休息好,真的太感谢你们了。”业主对阳光100物业服务中心的热情服务和为业主办事的态度给予了高度评价。

鲜红的锦旗既是一种荣誉,更是一份沉甸甸的责任和担当。三众佳和物业将始终秉承“以人为本,服务至上”的服务理念,持续为业主提供更专业优质的物业服务。     

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